お客様への感染予防止に努めて尽力して参ります。

消毒

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マスク

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Q&Aよくある質問

    • お茶などを用意した方が良いですか?

      +

      お心遣いありがとうございます。お客様にご用意いただく事はございませんので、どうぞお気軽にご依頼ください。

    • お掃除機能などエアコンの種類によって値段は違いますか?

      +

      お掃除機能付きは定価¥24,750のところ、特別価格¥17,500(一部機種除)
      富士通ノクリアXシリーズ or 三菱FZシリーズなどは¥21,450(税込)となります。

    • 追加料金などは発生しますか?

      +

      基本的に追加料金は発生いたしません。
      ※幅が130cm超える大型エアコンの場合は別途お見積もりさせて頂いております。
      ※作業車の駐車場をお客様にご用意して頂きます。駐車場がない場合には、外部駐車場の駐車料金をお客様にご負担して頂く事となります。予めのご了承をお願い致します。

    • エアコンクリーニングをするとどんな効果がありますか?

      +

      汚れやカビ、ニオイの元を清掃・除去します。清潔感のある気持ちの良い空気が出るようになり、ファンに溜まっていたホコリなども除去されるので「冷却効率・省エネ性能」が格段にアップします。 1〜2年に1度された方がいいです。

    • 室外機の洗浄はした方が良いですか?

      +

      室外機のアルミフィンに汚れやゴミがつまってきてしまうと、室外機のプロペラの故障の原因となります。また、抵抗が発生することで、電気代が高くなってしまいます。

    • ベッドの上にエアコンがあるのですが対応可能でしょうか?

      +

      対応可能になります。 ベッドの上に養生シートを敷き、作業させていただけましたら対応可能になります。

    • エアコンクリーニングはどの位のペースでクリーニングをした方がいいですか?

      +

      生活環境などにより汚れやカビ・ホコリ・油の溜まり方により、菌の繁殖具合が変わりますが、健康上の為にも 1〜2年に1度される事をお勧めいたします。

    • 作業中に大きな音はしますか?

      +

      高圧洗浄機の使用時には多少の音が発生します。 音が出せない場合には、事前にご相談下さい。使用機器等を事前に調整させて頂きます。

    • 10台以上は対応可能ですか?

      +

      はい!対応可能です。お電話にてご相談ください。

    • 対応不可の機種、タイプなどありますか?

      +

      壁埋込型・床置き型・車のエアコンは対応不可となります。

    • クレジットカード・電子マネーには対応していますか?

      +

      各種クレジットカード、電子マネー決済に対応しております。(一部対象外あり)

    • 無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか?

      +

      付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代のご負担をお願いします。

  • 保障はありますか?

    +

    安心して下さい!製造されて10年以内のエアコンであれば、清掃が原因で万が一故障などした場合には、しっかり保障させて頂きます!

    • 高いところにエアコンが設置されていますが大丈夫ですか?

      +

      エアコン設置高さ2.5m以上は3,300円(税込)の追加料金となります。設置高さ3m以上は料金ご相談ください。

    • エリア外なのですが対応してもらえますか?

      +

      『対応エリア』の隣接地域であれば、出張費3300円(税込)~で承っております。

お客様へのお願い

  • 電気、水道、ガスをお借りする場合がございます。

  • 作業前にお掃除箇所の確認をいたします。

  • 清掃箇所の荷物は事前に移動をお願いします。

  • 作業前にお掃除箇所の確認をいたします。

  • 取り外しができない箇所や故障している場合などは、部分的な作業のみになる場合や作業を承れない場合があります。

  • 専用の道具・洗剤を使用しますが、設備の劣化などにより塗装がはがれてしまう場合があります。

  • 研磨作業が必要なクリーニング作業の場合、設備に細かな傷がついてしまう場合があります。

  • 変質や染色などの汚れは、クリーニングでは完全に落とすことができない場合があります。

  • 10年以上経過している設備については保障できない場合があります。

変更・キャンセルについて

予約成立後の日程変更・時間変更・キャンセルは作業の3日前まで承ります。期限を過ぎてのキャンセルは、3日前が30%、2日前が50%、当日は100%のキャンセル料が発生致しますのでご了承ください。

設置状況の写真の送信

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備考
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エアコン本体・室外機の設置状況写真を添付してください。 × × × × × × × × × ×

アールクリーニング 各種クレジットカード取扱い
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